App Saltillo, herramienta digital de atención ciudadana
Boletín de prensa
3416/2016
Saltillo, Coahuila. 15 de agosto de 2016 (Agencia Informativa Conacyt).- El gobierno municipal de la ciudad de Saltillo, Coahuila, desarrolló la aplicación (app) Saltillo para teléfonos celulares inteligentes, con el objetivo de proporcionar a los ciudadanos una herramienta digital que contribuya a una mejor atención al público.
La aplicación fue desarrollada en conjunto por la Secretaría Técnica del gobierno municipal de Saltillo y la empresa local Nuvlar, con la colaboración de la Dirección de Sistemas del municipio.
“La app Saltillo es una aplicación para teléfonos inteligentes. Su principal objetivo es que la gente pueda hacer reportes y enviarlos al Centro Integral de Atención Ciudadana, atendiendo aspectos como luminarias apagadas o encendidas todo el día, baches, problemas viales, entre otros. Pueden georreferenciar su reporte tomándole una foto y nosotros como municipio tenemos una ubicación más específica y podemos atenderlo a la brevedad”, detalló el licenciado Juan Pablo Valdez Fuentes, secretario técnico del gobierno municipal de Saltillo.
Valdez Fuentes comentó que app Saltillo cuenta con innovaciones para favorecer la atención ciudadana; además de los reportes al Centro Integral de Atención Ciudadana, la aplicación cuenta con módulos que manejan aspectos como rutas de transporte urbano, georreferencia de oficinas gubernamentales y edificios emblemáticos de la ciudad y noticias del municipio.
FS/AT/FV/3416/2016