Innovación en educación en línea

Por Lidia Vázquez

Aguascalientes, Aguascalientes. 11 de enero de 2016 (Agencia Informativa Conacyt).- En el Departamento de Sistemas y Computación del Instituto Tecnológico de Aguascalientes (ITA), el doctor Ricardo Mendoza González investiga la interacción entre humanos y computadoras para desarrollar elementos interactivos que permitan aprovechar al máximo las múltiples ventajas de la educación en línea.

Ricardo Mendoza Gonzalez

El investigador de la División de Posgrado del ITA explicó en entrevista para la Agencia Informativa Conacyt los objetivos de su trabajo con los cursos en línea MOOC (por las siglas en inglés de Massive Open Online Courses), plataforma desarrollada en 2008 por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por sus siglas en inglés).

Agencia Informativa Conacyt (AIC): ¿Cuál sería la investigación que está desarrollando con relación a los MOOC?

Ricardo Mendoza González (RMG): Particularmente estoy realizando una investigación desde la parte de interacción humano-computadora, esa es mi área de investigación relacionada con los MOOC: saber cómo diseñar la interfaz para que provea a los estudiantes los cuatro tipos de comunicación que se deben de dar en la educación en línea. Prácticamente es tener bien estudiados aquellos elementos de interacción básicos para facilitar estos cuatro tipos de comunicación, así como proveer guías y patrones de diseño que faciliten esos tipos de interacción, o de elementos interactivos en su interfaz para el cumplimiento del objetivo de aprendizaje de un MOOC.

AIC: ¿Cuál es el principal reto al que su investigación se enfrenta?

RMG: Pues principalmente que la interfaz logre dar a los estudiantes el acceso adecuado para obtener la retroalimentación apropiada por parte del profesor experto en los tópicos impartidos y sea tangible el avance educativo del propio estudiante.

AIC: ¿Para Aguascalientes qué significa la investigación en este ámbito?

RMG: Evidentemente es muy importante, en Latinoamérica apenas se está empezando a ver hacia allá, en México se tienen algunas instituciones, como el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), las cuales son las únicas que ofrecen MOOC en el país hasta el momento, lo que resulta muy importante para Aguascalientes particularmente el que alguien esté atacando ese tema tan actual.

AIC: ¿Cuál sería el alcance que se tiene con estas investigaciones?

RMG: Es muy amplio, (...) nosotros estamos atacando y buscando mejorar los MOOC desde el punto de vista de la interacción de la plataforma hacia el usuario, pero se pueden buscar mejorías y atacar desde el punto de vista de las aplicaciones, desde el tema web, desde la movilidad, la cual es crucial; nosotros involucrados con la interacción estamos haciendo adecuaciones a los sitios web con MOOC para que sean compatibles con dispositivos móviles, lo cual es muy importante hoy en día, plataformas como edX ya cuenta con app para smartphones y iPads.

AIC: ¿Cuál es el beneficio directo para la sociedad?

RMG: Es enorme el beneficio, con tan solo tener acceso a Internet, lo cual se ha convertido en una necesidad muy importante y los tiempos vislumbran esa continuidad y prioridad desde los gobiernos, que cualquier persona tenga la posibilidad de acceder a contenidos de cursos ofrecidos por las mejores universidades del mundo, los cuales en otras circunstancias estarían fuera del alcance de muchos, poder llevar un curso de manera presencial en línea con ejercicios, exámenes, donde al finalizar el curso el sistema te proporciona un comprobante con validez oficial, lo que resulta muy loable ya que pone al alcance de las personas el acceso a contenidos especializados, sustentados por profesores reconocidos de universidades prestigiosas de todo el mundo.

AIC: ¿Cuál es el avance que se tiene y aportes más recientes?

RMG: En conjunto con investigadores de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), de la Universidad Autónoma de Zacatecas y yo como principal editor, fue aceptado para su publicación el texto “Especificación metodológica de la usabilidad en feedback de seguridad: reduciendo la brecha entre usabilidad y seguridad en los sistemas interactivos en línea”, trabajo en donde se contribuye a la reducción de la brecha entre la usabilidad y la seguridad mediante una metodología para asistir en el diseño de interfaces para aplicaciones interactivas en línea seguras, fáciles de utilizar e interpretar por los usuarios finales sin importar su experiencia previa en el manejo de dichos sistemas.